Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ff888

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ff888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác;
• Chịu trách nhiệm cá nhân hoàn toàn đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

ff888 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt (KYC — Know Your Customer) đối với tất cả thành viên trước khi được phép rút tiền. Quá trình xác minh có thể yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ sau:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực;
• Ảnh chụp chân dung (selfie) cầm theo giấy tờ tùy thân;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng);
• Bằng chứng phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền.

Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ bị đóng ngay lập tức. Số dư còn lại trong tài khoản đó sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả theo bất kỳ hình thức nào.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại ff888 được vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập, hoặc thông qua kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, đá gà và casino trực tiếp. ff888 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi hay sự kiện nào.

Một lệnh cá cược được coi là hợp lệ khi hệ thống ff888 xác nhận thành công và số tiền cược tương ứng được trừ khỏi số dư tài khoản. Người chơi không được hủy hoặc sửa đổi lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp ngoại lệ được quy định cụ thể trong từng loại hình cá cược.

Các trường hợp đặc biệt ảnh hưởng đến kết quả cá cược:

• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Lệnh cược sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền gốc vào tài khoản nếu sự kiện bị hủy hoàn toàn. Đối với sự kiện bị hoãn, quy định áp dụng theo từng môn thể thao cụ thể;
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, ff888 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi;
• Tỷ lệ kèo hiển thị sai: Nếu tỷ lệ kèo được công bố do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu, ff888 có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt theo tỷ lệ sai đó;
• Đặt cược vượt hạn mức: ff888 có quyền từ chối hoặc giới hạn lệnh cược vượt quá hạn mức thanh khoản cho phép.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra các hạn mức này trước khi đặt cược.

ff888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố cùng chương trình đó. Điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung trong trường hợp có sự khác biệt.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại ff888:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các bonus đều yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Hệ số vòng cược và thời hạn áp dụng được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình;
• Một chương trình mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định riêng;
• Mỗi người/hộ gia đình/thiết bị: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ nhà;
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống để thu lợi từ khuyến mãi đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định;
• Quyền từ chối: ff888 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.

ff888 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện một trong các hành vi vi phạm sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh;
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên cùng nền tảng ff888;
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp trái phép;
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của ff888;
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác;
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ff888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp và tiền thắng) cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.

Nếu bạn muốn chủ động đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu qua livechat hỗ trợ 24/7. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn sau khi hoàn tất các điều kiện vòng cược còn hiệu lực (nếu có). Thời gian xử lý yêu cầu đóng tài khoản là trong vòng 5 ngày làm việc.